Reisekrav
EU-forordning 261/2004

Regn ut din kompensasjon

Skriv inn reiseruten din, så regner vi ut hvor mye du kan ha krav på etter EU261 — på sekundet.

Har du krav på erstatning?

Skriv inn reiseruten din for et umiddelbart estimat

Vet du ikke hva flyplassen heter? Søk opp koden her
Hva skjedde?
Slik beregnes beløpet
01

Avstanden avgjør

Erstatningen følger flyets lengde i luftlinje mellom avgangs- og ankomststed — ikke hva billetten kostet. 250 €, 400 € eller 600 € per passasjer.

02

Tre timer eller mer

Du har som regel krav på erstatning dersom du ankom det endelige reisemålet minst tre timer for sent, eller ved kansellering og nektet ombordstigning.

03

Gjelder per passasjer

Beløpet utbetales for hver reisende på bookingen og kommer i tillegg til en eventuell refusjon av billetten.

Estimatet er veiledende. Endelig rett til erstatning avhenger av årsaken til avviket — ekstraordinære omstendigheter som uvær eller streik i flytrafikken kan frita flyselskapet.

EU 261/2004

Hvor mye kan du kreve?

Erstatning etter EU261 bestemmes av flyets lengde — ikke av prisen på billetten.

Gjelder forsinkelser på 3 timer eller mer, kanselleringer og nektet ombordstigning på fly som går fra EU/EØS, eller ankommer EU/EØS med et EU/EØS-selskap.

KMFlyavstandErstatning
≤ 1500Inntil 1 500 km250 €
1500–35001 500 – 3 500 km400 €
> 3500Over 3 500 km600 €