Forsinket eller kansellert fly Oslo–Alicante? Krev 400 €
Ble flyet ditt mellom Oslo og Alicante forsinket, kansellert eller overbooket? Etter EU-forordning 261/2004 kan du ha krav på 400 € per passasjer, uavhengig av billettprisen. Her er hva som gjelder på ruten, og hvordan reglene slår ut på vei hjem.
- 400 € per passasjer
- 10 % provisjon, kun ved gevinst
- Norsk advokat fører saken
Skriv inn reiseruten din for et umiddelbart estimat
Alicante er et av de største feriemålene fra Norge, og mange nordmenn har bolig på Costa Blanca, blant annet rundt Torrevieja og Alfaz del Pi. Det går fly fra Oslo hele året, og fra flere andre norske byer i sesongen. Med rundt 2 570 kilometer mellom Oslo og Alicante er erstatningen 400 € per passasjer.
Spania er med i EU. Derfor er begge veier dekket av EU261, uansett hvilket selskap som flyr. Det gjør ruten enklere enn reiser til land utenfor EU/EØS, der hjemreisen avhenger av flyselskapet.
Du har krav på standardkompensasjon når flyet ankommer tre timer eller mer etter planen, når det kanselleres med mindre enn 14 dagers varsel, eller når du nektes ombordstigning mot din vilje. Flyvninger fra Norge til Alicante er dekket av EU261 uansett flyselskap, fordi flyet tar av fra Norge. Hjemreisen fra Alicante er også dekket av EU261 uansett flyselskap, fordi flyet tar av fra en flyplass i EU/EØS. Flyselskapet slipper unna bare dersom årsaken var en ekstraordinær omstendighet, som uvær eller streik hos flygelederne, og det gjorde det som var rimelig for å unngå den. Tekniske feil, mannskapsmangel, forsinkelser fra tidligere rotasjoner og streik blant selskapets egne ansatte regnes ikke som ekstraordinære omstendigheter, og gir krav på kompensasjon.
Beløpet avhenger av flyavstanden, ikke av hva billetten kostet: 250 € for reiser under 1 500 km, 400 € mellom 1 500 og 3 500 km, og 600 € over 3 500 km, per passasjer. For reiser mellom Norge og Alicante betyr det for eksempel Oslo–Alicante 400 €, Bergen–Alicante 400 €, Trondheim–Alicante 400 €. Reiser med bytte på samme billett måles ved det endelige reisemålet, og beløpet av avstanden dit.
Ta vare på beskjeden fra flyselskapet om forsinkelsen eller kanselleringen, billetten og boardingkortet. Kravet foreldes først etter tre år, så også eldre reiser kan fremmes. Legg inn reisen i kalkulatoren, og vil du at vi tar saken, sender du den inn på to minutter. En norsk advokat fører kravet mot flyselskapet, og du betaler 10 % kun hvis vi vinner frem.
Beløpet gjelder hver passasjer
Mange reiser til Alicante som familie. Erstatningen er 400 € for hver passasjer på bestillingen, også barn med egen billett. En familie på fire som kommer tre timer eller mer for sent frem, kan dermed ha krav på 1 600 € til sammen.
Mat og hotell på ruten
Oslo–Alicante er mellom 1 500 og 3 500 kilometer. Da skal flyselskapet gi deg mat og drikke når avgangen er forsinket tre timer eller mer, og hotell hvis du må vente til neste dag. Det gjelder uansett årsak, også ved uvær.
Andre tar opptil halve erstatningen. Vi tar 10 %.
De fleste klagetjenester trekker 30 til 50 % av erstatningen din før du får den utbetalt. Vi tar 10 %, og bare hvis vi vinner frem. Vinner vi ikke, betaler du ingenting.
av erstatningen din
- No cure, no pay
- Tar opptil halve erstatningen
- Gebyr på toppen dersom saken må til retten
- Tjenesten beholder
- 180–300 €
- Du beholder
- 300–420 €
Standardsalæret ligger typisk på 30 %. Må kravet forfølges rettslig, kommer det et gebyr på toppen, og samlet andel nærmer seg halve erstatningen.
av erstatningen din, kun ved gevinst
- No cure, no pay: vinner vi ikke, betaler du ingenting
- Norsk advokat fører saken din
- Videre til Forliksrådet om nødvendig, fortsatt 10 %
- Ferdig på to minutter
- Tjenesten beholder
- 60 €
- Du beholder
- 540 €
10 % uansett hvor langt saken må gå, også om vi tar den videre til Forliksrådet. Vinner vi ikke frem, koster det deg ingenting.
Slik fungerer det
Fortell hva som skjedde
Svar på noen raske spørsmål om flyet og avviket. Tar omtrent to minutter.
Signer fullmakten
Du signerer fullmakten digitalt. Det er alt du selv trenger å gjøre.
Vi tar kontakt med flyselskapet
Vi fremmer og følger opp kravet ditt direkte overfor flyselskapet.
Du får kompensasjonen
Vinner vi frem, betaler flyselskapet erstatningen til deg. Sier de nei, tar vi saken videre til Forliksrådet.
Vi tar saken.
To minutter på skjemaet, så tar vi det derfra. Gjelder forsinkelse, kansellering og nektet ombordstigning.
Sjekk flyet ditt