Forsinket fly fra Kristiansand lufthavn Kjevik? Krev opptil 600 €

Kristiansand lufthavn Kjevik betjener Sørlandet med hyppige avganger til Oslo, direktefly til Amsterdam med KLM, og ferieruter til Sør-Europa i sesongen. SAS, Norwegian og Widerøe flyr innenlands herfra.

Reiser via Amsterdam gjør Kjevik til utgangspunkt for reiser til hele verden på én billett. Blir flyet til Amsterdam forsinket slik at du mister videreforbindelsen, måles forsinkelsen der du til slutt skulle vært, og beløpet av avstanden dit. For en reise fra Kristiansand til Asia eller Amerika betyr det 600 euro per passasjer dersom du kommer frem tre timer eller mer for sent.

Du har krav på standardkompensasjon når flyet ankommer tre timer eller mer etter planen, når det kanselleres med mindre enn 14 dagers varsel, eller når du nektes ombordstigning mot din vilje. Fordi flyet tar av fra en norsk flyplass, gjelder reglene uansett hvilket selskap som flyr, også for selskaper utenfor Europa. Flyselskapet slipper unna bare dersom årsaken var en ekstraordinær omstendighet, som uvær eller streik hos flygelederne, og det gjorde det som var rimelig for å unngå den. Tekniske feil, mannskapsmangel, forsinkelser fra tidligere rotasjoner og streik blant selskapets egne ansatte regnes ikke som ekstraordinære omstendigheter, og gir krav på kompensasjon.

Beløpet avhenger av flyavstanden, ikke av hva billetten kostet: 250 € for reiser under 1 500 km, 400 € mellom 1 500 og 3 500 km, og 600 € over 3 500 km, per passasjer. For vanlige ruter fra Kjevik betyr det for eksempel Kristiansand–Amsterdam 250 €, Kristiansand–Oslo 250 €, Kristiansand–Alicante 400 €. Reiser med bytte på samme billett måles ved det endelige reisemålet, og beløpet av avstanden dit.

Ta vare på beskjeden fra flyselskapet om forsinkelsen eller kanselleringen, billetten og boardingkortet. Kravet foreldes først etter tre år, så også eldre reiser fra Kjevik kan fremmes. Legg inn reisen i kalkulatoren, og vil du at vi tar saken, sender du den inn på noen minutter. En norsk advokat fører kravet mot flyselskapet, og du betaler 10 % kun hvis vi vinner frem.