Forsinket fly fra Sandefjord lufthavn Torp? Krev opptil 600 €

Sandefjord lufthavn Torp i Vestfold er lavprisflyplassen for Østlandet, med Ryanair og Wizz Air som de største selskapene og ruter til London Stansted, Polen, Spania og en rekke andre europeiske byer. Widerøe flyr innenlands herfra.

Lavprisselskapene på Torp flyr med stramme programmer og få reservefly, og en forsinkelse på morgenen forplanter seg gjerne gjennom hele dagen. Kompensasjonen etter EU-forordning 261/2004 er den samme uansett hva billetten kostet: en billett til noen hundre kroner gir like fullt 250 eller 400 euro dersom vilkårene er oppfylt. Ryanair og Wizz Air er begge EU-registrerte og dekket av reglene begge veier.

Du har krav på standardkompensasjon når flyet ankommer tre timer eller mer etter planen, når det kanselleres med mindre enn 14 dagers varsel, eller når du nektes ombordstigning mot din vilje. Fordi flyet tar av fra en norsk flyplass, gjelder reglene uansett hvilket selskap som flyr, også for selskaper utenfor Europa. Flyselskapet slipper unna bare dersom årsaken var en ekstraordinær omstendighet, som uvær eller streik hos flygelederne, og det gjorde det som var rimelig for å unngå den. Tekniske feil, mannskapsmangel, forsinkelser fra tidligere rotasjoner og streik blant selskapets egne ansatte regnes ikke som ekstraordinære omstendigheter, og gir krav på kompensasjon.

Beløpet avhenger av flyavstanden, ikke av hva billetten kostet: 250 € for reiser under 1 500 km, 400 € mellom 1 500 og 3 500 km, og 600 € over 3 500 km, per passasjer. For vanlige ruter fra Torp betyr det for eksempel Sandefjord–London 250 €, Sandefjord–Gdańsk 250 €, Sandefjord–Alicante 400 €. Reiser med bytte på samme billett måles ved det endelige reisemålet, og beløpet av avstanden dit.

Ta vare på beskjeden fra flyselskapet om forsinkelsen eller kanselleringen, billetten og boardingkortet. Kravet foreldes først etter tre år, så også eldre reiser fra Torp kan fremmes. Legg inn reisen i kalkulatoren, og vil du at vi tar saken, sender du den inn på noen minutter. En norsk advokat fører kravet mot flyselskapet, og du betaler 10 % kun hvis vi vinner frem.